Weleda amande - Satisfait ou remboursé - 31/03/2014 - fini

[Lori221]

malheureusement ....

extrait des conditions
Après l’achat, le participant dispose d’au moins six semaines pour tester le(s) produit(s) et, s’il n’en est pas satisfait, renvoyer les produits originels accompagné(s) du/des ticket(s) de caisse et du formulaire de retour complété à : Weleda Benelux SE, T.a.v. Amandel Gezichtsverzorging NTGT actie, Antwoordnummer 10083, 2700 VB Zoetermeer, Nederland ...

Oui mais personne ne les a réenvoyé.... et ils ont quand meme remboursé alors pourquoi pas moi?

[tomate_verte]

... ça je ne sais pas ... :(

[donosti09]

voici la reponse Weleda Belgium sur facebook:

J'ai encore demande:

merci pour votre reponse, mais alors ceci n'est pas correct? Après l’achat, le participant dispose d’au moins six semaines pour tester le(s) produit(s) et, s’il n’en est pas satisfait, le(s) renvoyer accompagné(s) du/des ticket(s) de caisse et du formulaire de retour complété à : Weleda Benelux SE, T.a.v. Amandel Gezichtsverzorging NTGT actie, Antwoordnummer 10083, 2700 VB Zoetermeer, Nederland.

reponse:

Weleda Belgium Il existe une erreur dans les conditions. Nous allons améliorer. l n'est pas nécessaire de nous renvoyer le produit.


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J'ai envoye mon ticket hier.. j'imagine que j'aurais la meme blague :-(

[bleuet]

tu as demandé via mp ou sur leur mur ?
Car renvoyé après 6 semaines et tjs pas de nouvelle :(

voici la reponse Weleda Belgium sur facebook:

J'ai encore demande:

merci pour votre reponse, mais alors ceci n'est pas correct? Après l’achat, le participant dispose d’au moins six semaines pour tester le(s) produit(s) et, s’il n’en est pas satisfait, le(s) renvoyer accompagné(s) du/des ticket(s) de caisse et du formulaire de retour complété à : Weleda Benelux SE, T.a.v. Amandel Gezichtsverzorging NTGT actie, Antwoordnummer 10083, 2700 VB Zoetermeer, Nederland.

reponse:

Weleda Belgium Il existe une erreur dans les conditions. Nous allons améliorer. l n'est pas nécessaire de nous renvoyer le produit.


-----------------------

J'ai envoye mon ticket hier.. j'imagine que j'aurais la meme blague :-(

[donosti09]

tu as demandé via mp ou sur leur mur ?
Car renvoyé après 6 semaines et tjs pas de nouvelle :(

je ne sais plus ou j'ai demande, j'ai cherche partout dans mon fb et je ne le trouve pas.. j'ai un email si tu as besoin ou ils dissent la meme chose!

c'est que c'est accepte alors, moi j'avais envoyé il fait pas longtemps et j'ai déjà eu la réponse négative!

J'ai reçu aujourd'hui aussi le message:

Nous avons bien reçu votre formulaire de retour. Cependant vous n'avez pas renvoyé les produits originels. Par conséquent, nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser.


Les conditions de l'action vous trouvez ici: Conditions de l?action | Weleda Amande.

[donosti09]

attention! changement des conditions! on est plusieurs a nous avoir demande les produits a renvoyer! eu confirmation par Highco!

[france1962]

je n'ai pas du tout renvoyé mes produits et j'ai bien été remboursée ….

Moi aussi !

[MFC]

attention! changement des conditions! on est plusieurs a nous avoir demande les produits a renvoyer! eu confirmation par Highco!

peuvent ils changer les conditions d une action en cours ?
perso, je pense qu ils ont ete depasses par les demandes de remb . Les premieres demandes ont ete remb et vu l ampleur ils chipotent pour les suivantes..

l action etant encore en cours, ben on peut renvoyer les produits non ?


@ donosti meme rep que moi, mais j ai pas vu ds ces conditions que renvoi du produit !

tu as mail ou ils confirment que le renvoi prod n est pas necessaire ?

[anitag]

je ne sais plus ou j'ai demande, j'ai cherche partout dans mon fb et je ne le trouve pas.. j'ai un email si tu as besoin ou ils dissent la meme chose!

c'est que c'est accepte alors, moi j'avais envoyé il fait pas longtemps et j'ai déjà eu la réponse négative!

J'ai reçu aujourd'hui aussi le message:

Nous avons bien reçu votre formulaire de retour. Cependant vous n'avez pas renvoyé les produits originels. Par conséquent, nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser.


Les conditions de l'action vous trouvez ici: Conditions de l?action | Weleda Amande.

J'ai reçu aujourd'hui aussi le même message.

[anitag]

• Ines Bolsa bonjour, est-ce qu'il faut reenvoyer le produit?Vertaling bekijken
  6 februari om 16:45 · Vind ik leuk
  
  
  
  
  
  
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  Weleda Belgium Il n'est pas nécessaire de nous renvoyer le produit. Par contre, nous avons besoin de la preuve d'achat.
  Vous pouvez trouver la procédure complète sur :Le résultat vous déçoit ? | Weleda AmandeLe résultat vous déçoit ? | Weleda Amande
  amande.weleda.beLe résultat vous déçoit ?Nous regrettons que nos produits ne vous aient pas donn... Lees meer
  
  
  
  
  
  
  
  6 februari om 17:21 · Vind ik leuk
  
  
  
  
  
  
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  Ines Bolsa merci pour votre reponse, mais alors ceci n'est pas correct? Après l’achat, le participant dispose d’au moins six semaines pour tester le(s) produit(s) et, s’il n’en est pas satisfait, le(s) renvoyer accompagné(s) du/des ticket(s) de caisse et du formulaire de retour complété à : Weleda Benelux SE, T.a.v. Amandel Gezichtsverzorging NTGT actie, Antwoordnummer 10083, 2700 VB Zoetermeer, Nederland.Vertaling bekijken
  6 februari om 17:25 · Vind ik leuk
  
  
  
  
  
  
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  Weleda Belgium Il existe une erreur dans les conditions. Nous allons améliorer. l n'est pas nécessaire de nous renvoyer le produit.
  6 februari om 23:04 · Vind ik leuk
  
  
  
  
  

[Cilou]

J'ai été remboursée sans avoir renvoyé les produits...

[so7011]

Moi aussi j'ai reçu "pas de remboursement car pas renvoyé les produits"!!!!!!! faut discutailler un peu et ils arrangent ça. ne laissez pas tomber surtout, faut se mobiliser contre l'injustice

[MFC]

Moi aussi j'ai reçu "pas de remboursement car pas renvoyé les produits"!!!!!!! faut discutailler un peu et ils arrangent ça. ne laissez pas tomber surtout, faut se mobiliser contre l'injustice

c est evident
faut les innonder de mails, en signalant que les conditions de participation ont ete modifiees en cours d action..

qqu un aurait eu la bonne idee de les imprimer avant changements ?

moi a la date d achat des produits, les conditions n avaient pas encore ete changees... je vais jouer la dessus.. et les informer si pas de remb que je ne manquerai pas de faire savoir leurs pratiques plus que douteuses par tous les moyens a ma disposition !!

trop facile de changer les modalites pour pouvoir se debiner et ne pas rembourser !!

[Ricotta]

J'ai le même problème pour ma maman alors que moi j'ai été remboursée sans avoir renvoyé les produits...
Je peux toujours les renvoyer ...
Je regarde lundi au bureau copie des documents renvoyés et voir ce qui est notés...mais quelqu'un aurait il le doument avec les anciennes conditions...
Je ne trouve pas non plus le lien avec facebook

[TITI]

non, désolée, je les avais mais comme j'ai été remboursée, j'ai jeté,

satisfait ou remboursé, pour moi, 1 x mais pas deux !!!! je n'aime pas cette formule !!