Rexona Déodorant 100% remboursé - terminé

[brol]

idem, j'ai pris le "confidence",
mais sur le ticket c'est indiqué "confidence sport"
c est peut etre la raison?

[souricette]

idem, j'ai pris le "confidence",
mais sur le ticket c'est indiqué "confidence sport"
c est peut etre la raison?

Pareil pour moi.

[CaféRose71]

Envoyez leur un mail avec le ticket et la photo du produit... Ils verront ainsi que vous êtes de bonne foi.

[souricette]

Envoyez leur un mail avec le ticket et la photo du produit... Ils verront ainsi que vous êtes de bonne foi.

Bonjour, c'est ce que je pensais faire, refaire la demande avec la photo ticket caisse et produit.
Ou mail , j'ai pas l'adresse .
Merci

[TITI]

Bonjour, c'est ce que je pensais faire, refaire la demande avec la photo ticket caisse et produit.
Ou mail , j'ai pas l'adresse .
Merci

Tout est noté dans la foire aux questions

[heartbreak19]

idem pour moi j'ai envoyé la photo du produit heir et aujourd'hui nouveau refus car soit disant pas bon format. J'ai refais une photo avec le nombre de ml on verra. Mais franchement bien pointilleux pour le coup

[jajariri]

Acheté hier et remboursée aujourd'hui

[mumu690]

voici leur réponse :
Bonjour,


Ceci est la version sport et elle n'est pas remboursé. Si vopus pouvez le retourner au magasin et acheter une autre variante:

Voici celles qui sont remboursés:

^*Cette promotion est valable dans les supermarchés suivants en Belgique: Kruidvat, Colruyt, Spar Colruyt Group, Okay, Alvo, Di, Carrefour, Delhaize, (S)Match, Intermarché et Cora. Sur les produits suivants :Rexona Women 96H Deodorant anti-transpirant cream Maximum Protection Confidence 45ml, Rexona Men 96H Deodorant anti-transpirant cream Maximum Protection Clean Scent 45ml, Rexona Women 96H Deodorant anti-transpirant cream Maximum Protection Clean Scent 45ml, Rexona Women 96H Deodorant anti-transpirant cream Maximum Protection Sensitive Dry 45ml, Rexona Women 96H Deodorant anti-transpirant cream maximum protection Stress Control 45ml.

​

Mais à part sur le ticket que c'est écrit sport nulle part ailleurs sur le produit ....

[brol]

j'ai eu le meme retour de mail,

il n'y a rien de "sport" sur la boite du produit mais le terme "sport" est indiqué sur le ticket,
ca semble etre une erreur d'encodage chez kruidvat,
sur leur site on voit aussi "confidence sport" dans l'intitulé

j'ai repondu avec photo à l’appui,
on verra ...

[souricette]

j'ai eu le meme retour de mail,

il n'y a rien de "sport" sur la boite du produit mais le terme "sport" est indiqué sur le ticket,
ca semble etre une erreur d'encodage chez kruidvat,
sur leur site on voit aussi "confidence sport" dans l'intitulé

j'ai repondu avec photo à l’appui,
on verra ...

J'ai refais la demande e matin. Envoyé photo du ticket de caisse avec à coté le produit. A suivre.

[sira]

J'ai refais la demande e matin. Envoyé photo du ticket de caisse avec à coté le produit. A suivre.

j’avais fait ça car juste noté rexona sur la souche carrefour . Et j’ai été remboursée

[tomate_verte]

Bonjour,

ça n'a pas été "simple" pour moi non plus

J'ai refait ma demande qui était "invalide" via le lien dans leur mail de refus (motif du refus "sport" sur le ticket de caisse).

j'ai envoyé :
- re-copie de mon ticket de caisse
- copie du produit hors emballage + emballage vide recto/verso et son EAN
- lien de la page Kruidvat avec le produit
- les ai invité à trouver le produit "confidence sport" qui n'existe pas chez Kruidvat

la personne "rexona" chez BeeFun ne maîtrise pas bien le français... c'est alors un peu beaucoup, très beaucoup même, compliqué
mais le remboursement finit par arriver

Je pense les avoir un peu soulé ... même pas honte ... !

Il est à noter que :
- ils n'avertissent pas du remboursement.
- Il faut régulièrement visiter son compte bancaire

Courage les copains, tenez bon. Que la force soit avec vous ... ! LoL

Voilà voilà

[Ricotta]

Et maintenant le site bloque. Arrêt à l étape 4.
Pas simple.
belle soiree

[brol]

demande finalement acceptée après envois d'une photo du produit avec le ticket

il s'agit bien d'une erreur ticket kruidvat qui mentionne "sport"

[CaféRose71]

Acheté chez Delhaize, demande encodée hier matin et remboursement déjà reçu... Quand il n'y a pas de couac, c'est juste parfait ;-)