Nivea Luminous360 achat sur kruidvat.be

[france1962]

Bonjour,

Moi j'ai reçu un mail de chez Hashting qui me demande comment j'ai eu connaissance de l'action, via quel site internet...

Aucune idée de comment va être traité ma demande...

Quelle est l'adresse mail de Hasting stp ?

Merci

[lili12]

Bonjour,

Moi j'ai reçu un mail de chez Hashting qui me demande comment j'ai eu connaissance de l'action, via quel site internet...

Aucune idée de comment va être traité ma demande...

moi aussi , ca promet

[cocobond2]

Bonjour,

Moi j'ai reçu un mail de chez Hashting qui me demande comment j'ai eu connaissance de l'action, via quel site internet...

Aucune idée de comment va être traité ma demande...

[lili12]

idem pour moi, commande introuvable au magasin
peut on annuler la commande en ligne via ma commande ? J'avais vu le bouton mais je ne sais pas si cela fonctionne
Bref comment annuler rapidement celle-ci

au pire tu l as recois et tu te fais rembourser

[lili12]

Elle s’est fait rembourser mais elle a dû rendre la crème je suppose ?

ha ouiiiiiii

[CaféRose71]

De toute façon, HASHTING n'est plus que c'était par rapport à leurs débuts... Les remboursements sont devenus lents avec des délais bien souvent dépassés et des réponses non personnalisées avec le même texte copié/collé à chaque fois.

[PatriciaC]

Mon lien marchait encore ce matin. J'ai récupéré la crème vers 14h et impossible de faire le remboursement car limite atteinte. Vraiment du foutage de gueule ! Je viens d'écrire à hashting. On verra bien. Ce qu'ils vont dire!

Je peux savoir à quelle adresse tu leur as écrit ? Merci.

[PatriciaC]

ma fille a recu sa commande aujourd hui et elle se l ai fais remboursée au magasin , pas besoin de formulaire

Elle s’est fait rembourser mais elle a dû rendre la crème je suppose ?

[PatriciaC]

Quelle arnaque !

Je vais garder la crème.parce qu’elle me convient, mais je trouve ce procédé inadmissible. Surtout qu’en général avec Hashting quand on reçoit un lien c’est qu’on peut se faire rembourser.

Ca vaudrait la peine de mettre Test Achats sur le coup, si l’un de vous est abonné. C’est limite une publicité mensongère non ?

[VTMVT4]

idem pour moi, commande introuvable au magasin
peut on annuler la commande en ligne via ma commande ? J'avais vu le bouton mais je ne sais pas si cela fonctionne
Bref comment annuler rapidement celle-ci

[lili12]

Idem que vous mais en arrivant au magasin j'ai vérifié le lien et je me suis fait rembourser directement du coup... un peu dégoûtée car perdu 20 min de mon temps de midi. Très mauvaise gestion des remboursements je leur ai envoyé un mail

oui c est vrai ou avez vous envoyé le mail . Moi j attends toujours de voir si il me rembourse car je devais renvoyer la photo et aucune réponse . Faudrait que tout le monde se fasse rembourser mauvaise gestion

[rubislabine]

Idem que vous mais en arrivant au magasin j'ai vérifié le lien et je me suis fait rembourser directement du coup... un peu dégoûtée car perdu 20 min de mon temps de midi. Très mauvaise gestion des remboursements je leur ai envoyé un mail

[lili12]

ma fille a recu sa commande aujourd hui et elle se l ai fais remboursée au magasin , pas besoin de formulaire

[tomate_verte]

Bonjour

retour = dans les 14 jours

pour formulaire de retour :

https://servicefr.kruidvat.be/echanger-retourner/a/comment-puis-je-retracter-ma-commande-

cliquer sur "formulaire de retour"

mon formulaire est prêt depuis ce matin.
Je le déposerai en allant chercher mon colis et laisserai le tout en magasin

:-)

[cary]

Au pire je le retourne. Mais quelle perte de temps !

moi aussi, mais on a combien de temps pour retourner le produit chez kruidvat? J'espère qu'on aura une réponse de hashting rapidement