⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠ Aide pour les soucis de connexion à FDC ⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠

[art23]

Bonjour à tous,

En lisant de plus en plus de problèmes pour se connecter, je vais essayer de vous aider.
N'hésitez pas à poster et expliquer votre problème en détail et je reviens vers vous dans l'ordre des posts (après résolution du problème précèdent).

Voici déjà une marche à suivre :

D'abord, il faut vérifier que vos navigateurs internet sont tous à jour.

1) Se déconnecter de FDC.
2) Effacer les cookies et les fichiers temporaire ou le cache.
3) Fermer le navigateur internet (ou redémarrer votre pc)
4) Se reconnecter

Comment vider les cookies et le cache dans Google Chrome : ICI
Comment vider les cookies et le cache dans Firefox : ICI
Comment vider les cookies et le cache dans Edge : ICI

N'oubliez pas de cocher les cookies (en mettant le temps maximal et non seulement les 24 dernières heures par exemple) et le cache/fichiers temporaire.

Attention : en effaçant les cookies, vous devrez vous reconnecter à tous les sites internet de nouveau! (Il faut connaitre vos mots de passe).
Il y a la possibilité d'éviter cela en sélectionnant seulement les cookies du site FDC. Mais c'est plus compliqué ;)



Il se peut aussi que vous voyez la page de FDC complètement désordonnée, avec des posts qui ne sont pas alignés etc, n'hésitez pas à le mentionner également.

[ANNABELLA]

Bonjour,

Je lis votre message et vous remercie.

Je peux me connecter avec Firefox sur mon tel mais avec Google c est toujours impossible.

J ai procédé comme indiqué dans votre message.

Avec Google, j ai toujours une page comme vs dites désordonnée et aucune connexion.

Je n ai qu un smartphone Android pour me connecter.

Bon week-end à tous !

[PatriciaC]

Même chose pour moi, malgré un nettoyage des cookies et es caches, sur mon ordi qui utilise Google Chrome j’ai la page FDC totalement en désordre et illisible. Sur Safari avec mon iPhone et iPad ça fonctionne sans problème

[jeremy11]

Hello,
Il s'agit d'un soucis de configuration du site. Le site est configuré pour utiliser un certificat ssl (https://) mais certaines ressources (feuilles de styles css et scripts JS) sont récupérés sans passer par l'url en https, ce qui pose des soucis de fonctionnement et d'affichage.

Pour pouvoir utiliser le site, il faut passer par sa version non sécurisé : http://www.foudeconcours.com/forum/ et pas la version avec https. Sur Android, chrome me redirige automatiquement vers la version https, c'est pour cela que le site ne peut pas être utilisé correctement.

[PatriciaC]

Hello,
Il s'agit d'un soucis de configuration du site. Le site est configuré pour utiliser un certificat ssl (https://) mais certaines ressources (feuilles de styles css et scripts JS) sont récupérés sans passer par l'url en https, ce qui pose des soucis de fonctionnement et d'affichage.

Pour pouvoir utiliser le site, il faut passer par sa version non sécurisé : http://www.foudeconcours.com/forum/ et pas la version avec https. Sur Android, chrome me redirige automatiquement vers la version https, c'est pour cela que le site ne peut pas être utilisé correctement.

Merci, en supprimant le s du https j'ai retrouvé mon site préféré !

[canardj2005]

Merci, en supprimant le s du https j'ai retrouvé mon site préféré !

pareil avec chrome

[alainb256]

bonjour,
impossible de me connecter avec mon GSM android, ca tourne sans cesse quand je mets mon identifiant et mot de passe

[art23]

Merci Jeremy11.
En effet, solution pour retrouver une page "normale"de FDC pour ceux qui l'ont complètement en désordre.

Il y a un souci avec le certificat de sécurité. En attendant que ce soit réglé, il y a moyen de modifier l'adresse du site pour ne pas se connecter en mode "sécurisé".

Pour cela, il faut modifier le https:// en http:// (enlever le s)

Donc voici le lien http://www.foudeconcours.com

Autre solution, par exemple dans Chrome cliquer sur le petit cadenas ou le triangle (à coté de l'adresse www.foudeconcours.com) -> aller dans paramètres du site ->descendre jusqu'à trouver "contenu non sécurisé" -> changer en autorisé.
Ce réglage modifie seulement l'autorisation pour le site FDC. Donc ne le faites pas pour un site que vous ne connaissez pas, qui n'est pas fiable.


Cette solution doit marcher pour Annabella, PatriciaC, canardj2005.

Si cela ne marche pas, revenez poster ici ;)

[art23]

bonjour,
impossible de me connecter avec mon GSM android, ca tourne sans cesse quand je mets mon identifiant et mot de passe

Bonjour alainb256, même problème de page en désordre ou la page est normale?

[alainb256]

même problème de page

[lafrancaise]

Ho j ai le même problème

[sira]

Ho j ai le même problème

j'ai juste enlevé le s de https dans l'adresse et tout est ok

[plumplum]

pareil avec chrome

merci

[art23]

Pour la version PC, la méthode fonctionne, mais pour une utilisation sur smartphone, cela ne fonctionne pas avec Chrome. Je viens de tester avec firefox sur android et ca fonctionne.
Quelqu’un peut essayer et confirmer?

[Shogoki]

Réparé ???