Problème avec bpost ( un recommandé jamais reçu)

[Cocotte1986]

Il y a quelques jours d ici, j ai reçu dans mon appli de bpost ainsi qu un mail m informant qu un recommandé était déposé dans ma boîte aux lettres. Étant dans ma pièce de devant et ayant vu le facteur passé devant la maison ( il n a rien mis dans ma boîte aux lettre). J ai quand même était vérifier et comme de juste rien. J ai sonné à bpost et une enquête est suivie. J ai reçu des nouvelles hier en me disant que le facteur l avait bien mis dans ma boîte aux lettres alors que j ai rien reçu. Quelqu'un à déjà eu ce genre de problème ?

[manpi]

Normalement un recomende est remis contre signature.

[Cocotte1986]

Normalement un recomende est remis contre signature.

Normalement oui mais dans l application de bpost, j ai activé que j' autorisé le facteur de mettre les recommandés dans ma boîte aux lettres