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MyShopi : De plus en plus de soucis avec les remboursements ?

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  • lolalolotte
    a répondu
    Ai laisser 2 messages à Lily de myshopi...
    on verra

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  • feecarabosse14
    a répondu
    Envoyé par lolalolotte Voir le message
    Myshopi


    Toujours pas de réponse et ce malgré de nombreux mails et preuves d achat .
    Publicité mensongère ????

    Quand en pensez-vous !!!!

    Il faut contacter ici, sur FDC, Lily de my shopi.. Elle répond très rapidement et résoud les éventuels problèmes
    LilyMyShopi ​​

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  • lolalolotte
    a répondu
    Myshopi


    Toujours pas de réponse et ce malgré de nombreux mails et preuves d achat .
    Publicité mensongère ????

    Quand en pensez-vous !!!!

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  • lolalolotte
    a répondu
    Bonjour,
    je me permer de vous contacter car impossible d avoir une réponse aux mails envoyés chez myshopi....

    1) Action Rénova papier WC recyclable (9 rouleaux)
    Lors de l achat (5,85,€,) de 2 paquets soit 11,70€, 1 paquet était remboursé soit 5,85€.
    Documents envoyés Ticket de caisse, photo produit et code barre .
    Au départ, refusé à cause du ticket ,demande introduite avec même ticket, acceptation.
    Ai reçu le 20/4/23 ,remboursement de 2 ,93€ ????
    Mail de nouveau envoyé,pas de reponse !!!!

    2) pas de remboursement ( 1,38€) pour Nana .
    Mail reçu le 08/4 / que j etais remboursée ???

    En souhaitant une réponse favorable, recevez mes salutations cordiales et mes remerciements anticipés

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  • TILO
    a répondu
    Envoyé par lolalolotte Voir le message
    Problème avec myshoppi

    Action Renova papier WC ( 9 rouleaux 5,89 euro ) ,a l' achat de 2 paquets soit 5,85 euro X2 =11,70 euro ,1 paquet remboursé.
    Ai acheté les 2 paquets ,,myshoppi me refuse pour le ticket de caisse non conforme ,je leur ai envoyé 3 mails avec chaque fois copie du ticket de caisse ;photos du produit et code barre .
    Me répond après 3 mails ,que c'est accepté;;;

    viens de me rembourser 2,93 euro au lieu des 5,85 euro soit la 1/2 du produit donc ce n'est pas 1+1 gratuit mais 25 %.....
    De nouveau ,mail envoyé avec toutes les preuves ....

    Je suis déçue de plus en plus .....
    Envoyé par plumplum Voir le message

    introduit demande au moins 10 fois envoyé copie du ticket et expliqué , deux minutes après refusé sans lire les explications!!!bonne chance
    ​

    Envoyé par LilyMyShopi Voir le message
    Bonjour,

    Si vous avez des soucis avec votre remboursement vous pouvez m'envoyer un MP pour que l'on regarde à votre problème.

    Bien à vous,
    Lily
    contactez LilyMyShopi ​

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  • scoubi
    a répondu
    Envoyé par plumplum Voir le message

    introduit demande au moins 10 fois envoyé copie du ticket et expliqué , deux minutes après refusé sans lire les explications!!!bonne chance
    Avez vous essayer de contacter Lilymyshopi en mp
    j'ai eu le même problème que vous pour l'essuie tout problème résolu le lendemain pour ma part .

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  • plumplum
    a répondu
    Envoyé par lolalolotte Voir le message
    Problème avec myshoppi

    Action Renova papier WC ( 9 rouleaux 5,89 euro ) ,a l' achat de 2 paquets soit 5,85 euro X2 =11,70 euro ,1 paquet remboursé.
    Ai acheté les 2 paquets ,,myshoppi me refuse pour le ticket de caisse non conforme ,je leur ai envoyé 3 mails avec chaque fois copie du ticket de caisse ;photos du produit et code barre .
    Me répond après 3 mails ,que c'est accepté;;;

    viens de me rembourser 2,93 euro au lieu des 5,85 euro soit la 1/2 du produit donc ce n'est pas 1+1 gratuit mais 25 %.....
    De nouveau ,mail envoyé avec toutes les preuves ....

    Je suis déçue de plus en plus .....
    introduit demande au moins 10 fois envoyé copie du ticket et expliqué , deux minutes après refusé sans lire les explications!!!bonne chance

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  • lolalolotte
    a répondu
    Problème avec myshoppi

    Action Renova papier WC ( 9 rouleaux 5,89 euro ) ,a l' achat de 2 paquets soit 5,85 euro X2 =11,70 euro ,1 paquet remboursé.
    Ai acheté les 2 paquets ,,myshoppi me refuse pour le ticket de caisse non conforme ,je leur ai envoyé 3 mails avec chaque fois copie du ticket de caisse ;photos du produit et code barre .
    Me répond après 3 mails ,que c'est accepté;;;

    viens de me rembourser 2,93 euro au lieu des 5,85 euro soit la 1/2 du produit donc ce n'est pas 1+1 gratuit mais 25 %.....
    De nouveau ,mail envoyé avec toutes les preuves ....

    Je suis déçue de plus en plus .....

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  • brol
    a répondu
    pas de soucis pour ma part!

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  • plumplum
    a répondu
    je n'arrive pas à me connecter chez myshopi, quelqu'un dans le même cas. excellentes fêtes à tous

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  • TILO
    a répondu
    Envoyé par kary Voir le message
    aucun code barre fonctionne concernant hill's science
    Envoyé par LilyMyShopi Voir le message
    Bonjour,

    Si vous avez des soucis avec votre remboursement vous pouvez m'envoyer un MP pour que l'on regarde à votre problème.

    Bien à vous,
    Lily
    ​
    Contacter LilyMyShopi en MP

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  • kary
    a répondu
    aucun code barre fonctionne concernant hill's science

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  • tofroadster
    a répondu
    Visiblement il n'y a plus de soucis avec my shopi, mais bon très peu de cashbacks, par contre chez Hashting on dirait qu ils ont de plus en plus de retards

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  • chriserva
    a répondu
    Merci beaucoup, c'est bien gentil !
    çà vient de marcher grâce à vous !!
    Bonne soirée .

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  • sira
    a répondu
    Envoyé par chriserva Voir le message
    Bonjour,
    Je n'en sors pas sur Shopmium, j'ai scanné ma souche et mes 3 paquets de sucre et puis ??
    Comment faire pour être remboursé ? Je clique et rien ....
    Merci de m'éclairer .
    dès le départ il faut juste cliquer sur le ptit cochon , photo de la souche et scan des produits et puis j'ai encodé toutes mes offres

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