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MyShopi : De plus en plus de soucis avec les remboursements ?

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  • tomate_verte
    a répondu
    bonjour,

    MyShopi est aux abonnés absents ...

    j'ai une amie qui a acheté la culotte TENA le 09.02.24 .
    MyShopi refuse son ticket (j'ai vu le ticket, il est 100% conforme)
    MyShopi l'invite à re-introduire sa demande ...mais à chaque fois MyShopi re-re-re-refuse sans donner d'explication.

    Elle a envoyé quantité de courriels mais personne ne répond (?)

    Depuis le 9 février, MyShopi a déjà changer 3fois les dates de l'action (début et fin) ça chipote ça chipote

    voilà voilà
    Dernière modification par tomate_verte, 15 février 2024, 14h22.

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  • Alexis
    a répondu
    Envoyé par sira Voir le message

    Cher utilisateur cashback / utilisateur myShopi

    Vous avez récemment demandé un cashback sur myShopi.
    Malheureusement, en raison d'une erreur technique dans notre système, des montants incorrects ont été payés automatiquement pour un certain nombre de consommateurs. Nous nous efforçons actuellement de résoudre ce problème et de corriger les paiements erronés.

    Si vous avez reçu un remboursement incorrect, veuillez nous envoyer un message à l'adresse info@myshopi.com et nous ferons le nécessaire pour corriger ceci.
    Compte tenu du succès de cette action, le traitement de toutes les demandes peut prendre un certain temps, mais nous vous garantissons que chaque demande sera traité dès que possible.

    Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.
    Cordialement


    Lily de myShopi
    ​
    Quelqu'un a eu des nouvelles depuis ce mail ? J'y ai répondu mais rien du tout depuis...

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  • scoubi
    a répondu
    Envoyé par souricette Voir le message

    Je confirme. J'avais reçu 1,99 €, petit message et tout à été mis en ordre .
    Pareille Pour moi

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  • souricette
    a répondu
    Envoyé par chatou Voir le message
    My Shopi : Lotus papier toilette : 100% remboursé chez delhaize

    ​je pense que c est pour cette offre, bcq n avait pas reçu le remboursement complet!
    Je confirme. J'avais reçu 1,99 €, petit message et tout à été mis en ordre .

    Laisser un commentaire:


  • chatou
    a répondu
    My Shopi : Lotus papier toilette : 100% remboursé chez delhaize

    ​je pense que c est pour cette offre, bcq n avait pas reçu le remboursement complet!

    Laisser un commentaire:


  • gayette
    a répondu
    reçu aussi le mail

    Laisser un commentaire:


  • tromagri
    a répondu
    Idem ,mais pas de précision quant à l'action concernée...!

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  • scoubi
    a répondu
    Envoyé par sira Voir le message

    Cher utilisateur cashback / utilisateur myShopi

    Vous avez récemment demandé un cashback sur myShopi.
    Malheureusement, en raison d'une erreur technique dans notre système, des montants incorrects ont été payés automatiquement pour un certain nombre de consommateurs. Nous nous efforçons actuellement de résoudre ce problème et de corriger les paiements erronés.

    Si vous avez reçu un remboursement incorrect, veuillez nous envoyer un message à l'adresse info@myshopi.com et nous ferons le nécessaire pour corriger ceci.
    Compte tenu du succès de cette action, le traitement de toutes les demandes peut prendre un certain temps, mais nous vous garantissons que chaque demande sera traité dès que possible.

    Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.
    Cordialement


    Lily de myShopi
    ​
    Reçu le même message ce jour

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  • sira
    a répondu


    Cher utilisateur cashback / utilisateur myShopi

    Vous avez récemment demandé un cashback sur myShopi.
    Malheureusement, en raison d'une erreur technique dans notre système, des montants incorrects ont été payés automatiquement pour un certain nombre de consommateurs. Nous nous efforçons actuellement de résoudre ce problème et de corriger les paiements erronés.

    Si vous avez reçu un remboursement incorrect, veuillez nous envoyer un message à l'adresse info@myshopi.com et nous ferons le nécessaire pour corriger ceci.
    Compte tenu du succès de cette action, le traitement de toutes les demandes peut prendre un certain temps, mais nous vous garantissons que chaque demande sera traité dès que possible.

    Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.
    Cordialement


    Lily de myShopi
    ​

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  • scoubi
    a répondu
    LilyMyShopi bonjour je vous aies envoyer un mp merci.

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  • lolalolotte
    a répondu
    Problème résolu par lily concernant erreur de remboursement.
    grand merci à elle

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  • scoubi
    a répondu
    Envoyé par lolalolotte Voir le message
    Envoyer 3 mails .....pas de réponse
    que faire ????
    Contacter LilyMyShopi super rapide .
    Dernière modification par scoubi, 27 septembre 2023, 19h30.

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  • lolalolotte
    a répondu
    Envoyer 3 mails .....pas de réponse
    que faire ????

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  • lili12
    a répondu
    Envoyé par lolalolotte Voir le message
    Toujours pas de réponse de Lily....pour le remboursement inexact du papier WC Rénova....
    0,45€ au lieu de 4,99€ ,
    Fameuse différence.....
    faut insister moi ca à été résolu le remboursement merci lily de my shopi ,

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  • lolalolotte
    a répondu
    Toujours pas de réponse de Lily....pour le remboursement inexact du papier WC Rénova....
    0,45€ au lieu de 4,99€ ,
    Fameuse différence.....

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