MyShopi : De plus en plus de soucis avec les remboursements ?

[Ariel]

LilyMyShopi, reçu le remboursement, merci

[scoubi]

Bonjour. Pouvez-vous m'envoyer vos informations en mp ? Je vais regarder.
Bàv,

Bonjour LilyMyShopi mp envoyé merci

[LilyMyShopi]

Bonjour LilyMyShopi non j'ai envoyé un message depuis 15 jours sur le site de myshopi et pas encore reçu de réponse merci

Bonjour. Pouvez-vous m'envoyer vos informations en mp ? Je vais regarder.
Bàv,

[scoubi]

Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive. Est-ce que votre soucis est réglé scoubi ?

Bàv,
Lily

Bonjour LilyMyShopi non j'ai envoyé un message depuis 15 jours sur le site de myshopi et pas encore reçu de réponse merci

[LilyMyShopi]

Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive. Est-ce que votre soucis est réglé scoubi ?

Bàv,
Lily

[scoubi]

LilyMyShopi, Bonjour, je vous ai envoyé un PM (et aussi un mail au support) le 13/10 concernant l'action cashback papier toilette humide Lotus 1+1 que j'ai acheté chez Cora le 12/10 et la demande de remboursement a été refusée pour le motif suivant "date du ticket non valide". Or, cette action est valable jusqu'au 20/10.

Pareille que vous LilyMyShopi svp merci

[Ariel]

LilyMyShopi, Bonjour, je vous ai envoyé un PM (et aussi un mail au support) le 13/10 concernant l'action cashback papier toilette humide Lotus 1+1 que j'ai acheté chez Cora le 12/10 et la demande de remboursement a été refusée pour le motif suivant "date du ticket non valide". Or, cette action est valable jusqu'au 20/10.

[latifa]

Idem et ma photo était nette pourtant

Demande finalement acceptée après envoi d'une reclamation

[latifa]

Mail de refus pour Lotus Essentiel car "Les éléments suivants doivent être lisible sur votre ticket de caisse : date, magasin, produit de la promotion et prix du produit" alors que tout ça figure bien sur le ticket...

Idem et ma photo était nette pourtant

[LilyMyShopi]

Pour obtenir mes 3 derniers remboursements, j'ai dû à chaque fois prendre contact avec eux. Le tout dernier était même pire : après deux emails restés sans réponse, j'ai dû passer par le formulaire sur leur site afin d'obtenir un retour de leur part...

Bonjour, nous avons eu quelques petits bug avec les dernières actions. Normalement cela devrait être réglé.

Bàv
Lily

[Alexis]

Contactez LilyMyShopi

C'est fait. Mais pas encore de réponse

[Chacha69]

Aucun souci

[titemiss43]

Mail de refus pour Lotus Essentiel car "Les éléments suivants doivent être lisible sur votre ticket de caisse : date, magasin, produit de la promotion et prix du produit" alors que tout ça figure bien sur le ticket...

Contactez LilyMyShopi

[lili12]

Mail de refus pour Lotus Essentiel car "Les éléments suivants doivent être lisible sur votre ticket de caisse : date, magasin, produit de la promotion et prix du produit" alors que tout ça figure bien sur le ticket...

A croire qu il font exprès

[Alexis]

Mail de refus pour Lotus Essentiel car "Les éléments suivants doivent être lisible sur votre ticket de caisse : date, magasin, produit de la promotion et prix du produit" alors que tout ça figure bien sur le ticket...