Medi-market, pharmacie en ligne : vos avis

[VIRGILYNE]

Bonjour les fous,

N'ayant pas de magasin Médi-market à proximité, j'ai commandé le 02 et malgré un rappel via mail à leur service client, le colis est toujours au statut "préparation". Jamais eu de soucis dans le magasin. Le service clientèle m'annonçait des retards et un départ probable jeudi dernier mais rien. Ligne toujours occupée et pas eu de réponse à mon second mail...

Je viens de lire quelques avis négatifs sur un site... Avez-vous eu ce problème si vous avez commandé chez eux ?

[chourisse]

Jamais eu de problèmes.

Je sais que pour l'instant, il y a quelques soucis avec plusieurs pharmacies en ligne selon le produit commandé. Une amie a le même souci avec Newpharma.
N'hésite pas à les contacter.

[feecarabosse14]

Si c'est une commande contenant du gel désinfectant, c'est normal qu'il y ait du retard ... Je pense que les pharmacies sont débordées

[VIRGILYNE]

Si c'est une commande contenant du gel désinfectant, c'est normal qu'il y ait du retard ... Je pense que les pharmacies sont débordées

Oui, mais à ce moment -là il y avait beaucoup de stock, c'était juste avant la ruée.

[cassebonbon]

Ils attendent certainement d'être réapprovisionné..Ils ont du accepter plus de commandes qu'ils n'avaient de stock.
Perso,jamais eu de problèmes chez Newpharma,toujours livrée le lendemain (en temps normal,bien sûr....)

[VIRGILYNE]

Ils attendent certainement d'être réapprovisionné..Ils ont du accepter plus de commandes qu'ils n'avaient de stock.
Perso,jamais eu de problèmes chez Newpharma,toujours livrée le lendemain (en temps normal,bien sûr....)

C'est ce que je me suis dit également. Quelle idée de mettre plus de "quantité disponible" que de stock réel ! Mais après, j'ai vu des commentaires et il semblerait que les problèmes de livraison soient assez fréquents chez eux, même en temps normal.

[cassebonbon]

C'est ce que je me suis dit également. Quelle idée de mettre plus de "quantité disponible" que de stock réel ! Mais après, j'ai vu des commentaires et il semblerait que les problèmes de livraison soient assez fréquents chez eux, même en temps normal.

Leur stock n'est simplement pas mis à jour en temps réel.

[bleuduciel]

Medi-Market, c'est fini pour moi. Que des problèmes ! Problèmes de prix, problèmes de produits, problèmes de livraison, problèmes en magasin, problèmes avec les points, etc, etc... j'aurai tout testé. Non merci. D'autant plus que j'ai souvent trouvé moins cher ailleurs. Alors, adieu Medi-Market. D'autant plus que les points supp soi-disant ajoutés en dédommagement ne le sont jamais, ajoutés ! Je n'y passe même plus, pourtant j'aimais bien le magasin.

[VIRGILYNE]

Voilà commande en statut expédié ET SUPRISE à la réception : INCOMPLETE !!!!!!

Sur les 60 € de produits commandés, j'en ai reçu 3 (pour 13€).
Et toujours aucune réponse à mes mails et ligne téléphonique encombrée.

Impossible d'avoir une réponse. Pffff mais je vais continuer à les ennuyer !!!

[Galak]

fini pour moi, produit en stock et commande qui n'arrive pas
J'ai demandé le remboursement et acheté ailleurs

[Invité]

Voilà commande en statut expédié ET SUPRISE à la réception : INCOMPLETE !!!!!!

Sur les 60 € de produits commandés, j'en ai reçu 3 (pour 13€).
Et toujours aucune réponse à mes mails et ligne téléphonique encombrée.

Impossible d'avoir une réponse. Pffff mais je vais continuer à les ennuyer !!!

ton problème est résolu ? Je comptais commander chez eux car produit en stock et un peu moins cher
vos avis me refroidissent

[Invité]

voilà je viens de commander ici https://www.pazzox.be/fr

[VIRGILYNE]

voilà je viens de commander ici https://www.pazzox.be/fr

Bonjour, ils ont remboursé le reste de la commande mais je n'ai pas encore vérifié si ils ont bien remboursé tout, je vais le faire... Au final je n'ai reçu que les pansements que j'avais ajouté pour avoir le port gratuit. Oui les produits sont bien disponibles sur le site mais cela ne veut pas dire que vous les recevrez ! Bon courage pour cette commande.

[Invité]

Bonjour, ils ont remboursé le reste de la commande mais je n'ai pas encore vérifié si ils ont bien remboursé tout, je vais le faire... Au final je n'ai reçu que les pansements que j'avais ajouté pour avoir le port gratuit. Oui les produits sont bien disponibles sur le site mais cela ne veut pas dire que vous les recevrez ! Bon courage pour cette commande.

j'avais vérifié tous les avis sur medi-market et 85% d'avis négatif, délai trop long, produit non en stock alors qu'il était mentionné, remboursement tardif, injoignable…. pour cette raison que je n'ai pas commandé
Par contre avec pazzox, ma commande est prête et en cours de livraison (vitamine C) je vais voir si commande complète

[marie26_lou]

Je commande souvent sur farmaline et Newpharma et jamais eu de problème.