Impossible d'accéder aux sites du groupe Colruyt, Collishop, Dreamland, Spar

[tomate_verte]

bonjour m'dame TITI :)

en faisant un tour sur internet, j'ai trouvé une discussion ... qui me semble être intéressante (?) ... j'y connais rien ... mais peut être qu'un(e) spécialiste pourrait y voir 1 piste (?)

discussion 1) ... sur problème qui me semble être similaire au tiens (?) --> https://forum.pcastuces.com/impossib...143.htm?page=1

discussion 2) .... comment configurer 1 routeur --> https://forums.commentcamarche.net/f...d-link-dir-635

PROXY info ... https://fr.blogician.com/verifiez-le...-solution.html


MAIS ... ne toucher à rien sans l'avis éclairé d'un connaisseur ... là je donne une idée (?) peut-être du niveau zéro pointé (?)

[TITI]

1) Tu efface bien le cache en sélectionnant "tout le temps" et non par exemple les "dernières 24h"?
2) Essaye d'ouvrir une fenêtre en navigation privée : même résultat?
3) Solution intermédiaire : essayer avec un autre navigateur : Edge (fourni avec windows) ou chrome ou firefox.
4) Tu as un antivirus? Ou juste Windows defender fourni avec le windows? Un pare-feu?

1. je l'ai fait
2. même résultat
3. Edge c'est fait
4. windows defender, pare feu j'ai désactivé 2min et réactivé

c'est quoi vérifier le proxy ????

[art23]

1) Tu efface bien le cache en sélectionnant "tout le temps" et non par exemple les "dernières 24h"?
2) Essaye d'ouvrir une fenêtre en navigation privée : même résultat?
3) Solution intermédiaire : essayer avec un autre navigateur : Edge (fourni avec windows) ou chrome ou firefox.
4) Tu as un antivirus? Ou juste Windows defender fourni avec le windows? Un pare-feu?

[TITI]

En essayant de vider le cache du navigateur et les cookies? Peut etre le cache est corrompu

Solution à essayer : desactiver le pare feu, l'antivirus, Windows defender pendant 2 minutes et essayer de voir si les liens marchent? Ne pas oublier de reactiver ensuite...

pour la 2ème solution, je dois aller dans quoi ?

1ère : déjà fait, et rien ne change

Merci beaucoup

[art23]

En essayant de vider le cache du navigateur et les cookies? Peut etre le cache est corrompu

Solution à essayer : desactiver le pare feu, l'antivirus, Windows defender pendant 2 minutes et essayer de voir si les liens marchent? Ne pas oublier de reactiver ensuite...

[TITI]

peut-être en coupant votre routeur 1 minute puis le rallumer, à essayer

j'ai déjà fait, merci
Toujours rien !

[pouny]

peut-être en coupant votre routeur 1 minute puis le rallumer, à essayer

[TITI]

Personne n'a des problèmes, tout le monde me dit la même chose ! Mais chez moi impossible ! Mystère

Peut être mal encodé l’adresse du site Essayer via Google car aucun problème chez moi

[TITI]

bonsoir :)

je ne te promets pas une réponse efficace, .... mais dis nous, si possible, par quel chemin tu tentes d'accéder aux sites Colruyt (application, lien pc, lien tablette, lien ...?, + navigateur ?)

peut être qu'alors, qqu'un(e), d'ici, pourra te dépanner (?)

Bonjour,

Depuis mon domicile PC, pareil avec ma tablette avec n'importe quel navigateur, je n'y arrive pas j'ai toujours cette page qui s'affiche :
Désolé .......
Pour les sites Colruyt, Collishop, Dreamland, Spar - J'ai téléphoné chez Colruyt, ils me disent ne pas avoir de problèmes avec leurs sites
Donc ???? Mystère

[momo021]

Alors je ne sais pas si tu essayes depuis ton domicile ou le bureau mais personnellement, ma boite met des blocages en place et pour certains sites bloques au bureau j'ai le meme message que toi qui apparait.
Donc ca peut etre lie.

Si depuis le domicile, je ne sais pas aider

[tomate_verte]

Je n'arrive plus à accéder à ces sites,

J'ai une bulle noire Impossible d'accéder à cette page, www. colruyt.be a mis trop de temps pour répondre
Le périphérique ou la ressource Colruyt ne répond pas

Que puis je faire ? merci

bonsoir :)

je ne te promets pas une réponse efficace, .... mais dis nous, si possible, par quel chemin tu tentes d'accéder aux sites Colruyt (application, lien pc, lien tablette, lien ...?, + navigateur ?)

peut être qu'alors, qqu'un(e), d'ici, pourra te dépanner (?)

[Vishnu.6020]

Sur Opéra aucun soucis j'ai été sur collect and go tout à l'heure

J'allais dire peut-être dû au fait qu'ils stoppent collishop mais tu dis que cela dure depuis quelques semaines.. donc aucune idée

[Saintonge]

Aucun souci avec Safari

[TITI]

sous firefox ? onglet historique et supprimer tout l'historique et cocher cookies et cache
sous chrome ? trois points en haut à droite et historique, effacer l'historique

Voilà, c'est fait, mais je ne sais toujours pas accéder aux sites du groupe Colruyt