probleme pour installer une web cam

[ptite.framboise]

je viens d acheter une web cam dream
je n arrive pas a l installer
j ai brancher la cam, l ordi demande le cd je le met, j instale le logiciel, et au final message disant que l instalation n a pas ete validee lors du test permettant d obtenir le logo windows et verifiant ses comptabilite avec windows xp . ce logiciel ne sera pas installer. contactez votre administrateur systeme.
ou est mon erreur??

[cobra5]

peut être faut il installer le programme avant de brancher la cam (c'est souvent comme ça avec les periphérique. dans certains cas, cela peut causer des problème à l'appareil mais je pense que c'est rare.

[ptite.framboise]

je viens de reessayer en tentant d installer le logiciel avant. toujours le meme message pfff
merci quand meme pour le conseil

[CoCoPRo]

Cherche peut etre une installation sur le site de la marque?

[cobra5]

ou alors c'est expliqué dans le manuel ?

[ptite.framboise]

oui l instalation du logiciel est expliquee, et elle se lance et commence a s intaller, mais message tjs le meme a la fin
je suppose que c est la cam qui a un probleme et qu il ne me reste qu a la reporter

[zirton]

va voir sur le site du constructeur, il y a peut-être un pilote plus récent que celui qui est sur le cd.