Florette salade fraîcheur S/R

[Murolo]

Bonjour,
voici ce que j ai trouvé….Un sachet de salade Florette en satisfait ou remboursé sur floretteisfresh.be

[cocobond2]

Si vous considérez que votre produit n’est pas frais, assurez-vous de disposer du paquet promotionnel ( = paquet avec le ruban Satisfait Fraîcheur) et de votre ticket de caisse

Entrez vos coordonnées dans le formulaire en bas de cette page.

Joignez-y une justification de plus de 15 mots qui explique en quoi votre produit manque d’après vous de fraîcheur.

Téléchargez une photo de votre ticket de caisse et de l’emballage.

Entrez vos coordonnées bancaires pour que nous puissions vous verser le montant du remboursement.

Le traitement de votre demande peut prendre jusqu’à 28 jours. Si vous ne recevez pas de réponse de notre part d’ici là, n’hésitez pas à nous contacter.

[brol]

on est plus dans une démarche réclamation avec justification élaborée que 100% remboursé,
je suis curieux de voir dans quelle mesure ils vont effectuer des remboursements

[Phenix]

on est plus dans une démarche réclamation avec justification élaborée que 100% remboursé,
je suis curieux de voir dans quelle mesure ils vont effectuer des remboursements

Bonjour, en effet, d'accord avec vous, il sera très difficile d'invoquer une justification plausible de non-fraicheur, d'autant plus lorsque vous lisez ceci:

"Nous garantissons la fraîcheur de nos produits jusqu’à la date limite de consommation ou jusqu’à 24 heures après l’ouverture (avant la date limite de consommation)."

Pour découvrir lesquels de nos produits sont couverts par notre Remboursement Satisfait Fraîcheur, cliquez ici.

Mélange d’Automne 180G

Mélange d’Hiver 180G

Sweet Trio 140G

Duo Salade de Blé & Crudités 140G

Laitue aux Fines Herbes 200g

La démarche vise plus à faire connaître cette possibilité de remboursement en des cas précis qu'à en faire une action générale automatiquement remboursée sans motif valable. Curieux tout comme vous des suites qui y seront données. Mais merci à Murolo du gentil partage, belle semaine à tous! :)

[anth]

J’essaie de rentrer ma demande et à chaque fois sa bug il faut 3 photos bizarre

[anth]

Bonjour qui a réussi à faire sa demande car j’essaye depuis quelques jours et il demande 3 photos à chaque fois sa ne marche pas bizarre

[corentine]

j'ai du essayer 3 fois avant que m'ont envoi a pu se faire

[souricette]

Bonjour qui a réussi à faire sa demande car j’essaye depuis quelques jours et il demande 3 photos à chaque fois sa ne marche pas bizarre

J'ai fais plusieurs essais avant que ca fonctionne. Pour la 3 ème photo j'ai fais ticket de caisse sur le sachet, donc les 2 ensemble.

[anth]

Merci ?

[Jouuu708]

Bonjour à tous, j’ai bien reçu le remboursement du produit sur mon compte bancaire ce jour.
j’avais introduit ma demande le 20 septembre :)
Et pour info l’action est toujours en cours.

[brol]

quelle justification tu as trouvé ? Je suis pas très inspiré sur le coup :)

[corentine]

reçu mon remboursement (2 produits différents) ce jour

[Jouuu708]

quelle justification tu as trouvé ? Je suis pas très inspiré sur le coup :)

Que leur salade n’était pas fraiche .. LOL.
qu’il y avait des taches sur certaines feuilles et que j’ai du la trier avant de la servir.

[scoubi]

Merci au posteur reçu remboursement ce jour merci

[lolalolotte]

Toujours pas reçu le remboursement....envoi il y a 2 mois ....et n avait pas reçu de confirmation....