MyShopi : De plus en plus de soucis avec les remboursements ?

[LilyMyShopi]

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Merci !

[cocobond2]

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[LilyMyShopi]

Bonjour,

Si vous avez des soucis avec votre remboursement vous pouvez m'envoyer un MP pour que l'on regarde à votre problème.

Bien à vous,
Lily

[lolalolotte]

pas de souci,c'est déjà arriver que je reçoive mail pour me dire ticket flou,je refais une photo et mail envoyé ,puis réponse assez rapide et remboursement.

C'est vrai que les remboursements étaient plus rapides avant mais chez promolife , il faut plus de 6 semaines ;.....

Viens d'avoir remboursement always pas correct ,ai envoyé mail et réponse 48 H avec correction paiement

[Steph436]

Pour ma part, j'ai rendu ma demande de remboursement Saroma et Always Platinum en même temps : Always acceptée, Saroma refusée car "ticket flou"... J'ai mis la même photo (option "réutiliser dernier ticket") pour les deux demandes... 8-/

[Sandy K.]

Super, merci pour vos réponses. Première fois que j'ai un soucis avec myshopi perso

[sira]

Bonjour, quand vous envoyez un mail de contestation suite au rejet injustifié de votre remboursement, faut-il longtemps pour avoir une réaction ? J'ai eu le même message que CafeRose71 mais pour les serviettes always

ça depend qq fois 2-3 jours et si plus je renvoie un mail et j'ai toujours eu le remboursement. Du coup je surveille chaque action pour voir si validée ou pas

[jo22]

non 2 ou 3 jours ils répondent vite

[Sandy K.]

Bonjour, quand vous envoyez un mail de contestation suite au rejet injustifié de votre remboursement, faut-il longtemps pour avoir une réaction ? J'ai eu le même message que CafeRose71 mais pour les serviettes always

[yawaf]

Demande rejetée par MyShopi pour Saroma car déjà octroyé auparavant ?

C'est faux. De plus, je n'ai même pas le souvenir d'une action pour le pudding Saroma dans le passé...

Ça devient de l'escroquerie à ce niveau là.

J'ai déjà eu ce message pour plusieurs actions alors je renvoie le mail reçu à l'adresse info@myshopi en demandant qu'ils vérifient et ils remboursent

[jo22]

Il faut écrire pas se laisser faire

[jo22]

Moi il disent que cela ne se trouve pas sur le ticket hors s est accepté sur le site et j’ai envoyé mon ticket

[Balto]

Demande rejetée par MyShopi pour Saroma car déjà octroyé auparavant ?

C'est faux. De plus, je n'ai même pas le souvenir d'une action pour le pudding Saroma dans le passé...

Ça devient de l'escroquerie à ce niveau là.

Effectivement, je n'ai aucun souvenir de cette action.
Mais même, si elle avait eu lieu, il s'agit ici d'une nouvelle, on peut donc y participer.

[CaféRose71]

Demande rejetée par MyShopi pour Saroma car déjà octroyé auparavant ?

C'est faux. De plus, je n'ai même pas le souvenir d'une action pour le pudding Saroma dans le passé...

Ça devient de l'escroquerie à ce niveau là.

[jo22]

toujours des problèmes avec eux , il me disent que le produit n'est pas sur le ticket alors que il se trouve bien
s'est une belle façon de ne pas rembourser et de reporter à plus tard
idem quand ils disent ticket flou
et impossible de leur téléphoner